Gebrekkige openheid overheid ondermijnt vertrouwen burgers

DEN HAAG (PDC) - Meer openheid van overheidsorganisaties draagt niet automatisch bij aan een groter vertrouwen van burgers in de overheid. Gebrekkige openheid kan echter wel zorgen voor afnemend vertrouwen, doordat niet aan de verwachtingen van burgers wordt voldaan.

Dit is de conclusie van een onderzoek door Stephan Grimmelikhuijsen, die daarop vandaag promoveerde aan de Universiteit Utrecht.

De overheid zit daarmee in een spagaat, die door Grimmelikhuijsen als volgt wordt verwoord: ‘Burgers vinden de worst misschien minder smakelijk als zij weten dat deze niet altijd goed wordt klaargemaakt, maar ze hebben wel meer vertrouwen in de eerlijkheid van de worstenmaker.’

Transparantie leidt volgens het onderzoek tot meer waardering voor de eerlijkheid van de overheidsorganisatie. ‘Burgers hebben waardering voor de eerlijkheid wanneer er openheid wordt gegeven over het verloop van besluitvormingsprocessen. In een democratie verwachten mensen dat ze te zien krijgen hoe de “worst” gemaakt wordt. Transparantie wordt gezien als een vanzelfsprekendheid.’

bron: persbericht Universiteit Utrecht